بدفع إزاي؟
الدفع عند الاستلام، في كل محافظات مصر. يعني بتستلمي الطلب وتشوفيه قدام المندوب، وبعدين بتدفعي. مش محتاجة كارت ولا محفظة إلكترونية.
جارٍ التحميل…
أسئلة شائعة
الأسئلة اللي بتتكرر، مجاوبة بصراحة. لو سؤالك مش هنا، ابعتيلنا.
الدفع عند الاستلام، في كل محافظات مصر. يعني بتستلمي الطلب وتشوفيه قدام المندوب، وبعدين بتدفعي. مش محتاجة كارت ولا محفظة إلكترونية.
أيوه، الطلب محتاج حساب. السبب عملي مش تسويقي: الحساب هو اللي بيخلّينا نعرف نرجعلك في مشكلة في الطلب، وبيخلّيكي تشوفي طلباتك القديمة من غير ما تدوّري على رسالة.
كل طلب بيتراجع بإيد قبل ما يخرج للشحن، مش أوتوماتيك. ده بيضيف وقت، وبيمنع الطلبات الغلط توصل لباب حد. مدة التوصيل المكتوبة في جدول الشحن بتبدأ من ساعة التأكيد.
قبل التأكيد، أيوه. بعد ما الشحنة تخرج، الأسهل إنك ترفضي الاستلام عند الباب، وساعتها مش بتدفعي حاجة أصلًا. ده أوضح ميزة في الدفع عند الاستلام.
حسب المحافظة، والجدول كامل منشور على الموقع بالسعر ومدة التوصيل لكل محافظة. مش هتعرفي الرقم لأول مرة عند الدفع.
من يوم لتمن أيام عمل حسب المحافظة. القاهرة والجيزة أسرع حاجة، والمحافظات البعيدة أطول، وكل ده مكتوب في الجدول قبل ما تطلبي.
أيوه. أول ما الطلب يخرج للشحن بيوصلك رابط تتبّع خاص بيه، وتقدري تفتحيه في أي وقت وتشوفي حالة الشحنة من غير ما تسألي حد.
قايمة المكوّنات كاملة مكتوبة على كل عبوة وعلى صفحة كل منتج، وفيه قاموس بيشرح كل مكوّن بالعربي: هو إيه وبيعمل إيه. ده مش مجهود إضافي، ده المفروض يكون الطبيعي.
في مصر، عن طريق المجموعة المتحدة لمستحضرات التجميل لصالح مابيلا. كل عبوة عليها رقم المواصفة القياسية المصرية ورقم التشغيلة وتاريخ الإنتاج والانتهاء.
ماتبدئيش من المنتج. ابدئي من المشكلة نفسها: اختاري اللي بيحصلك من صفحة المشاكل، وهي هتوديكي على الروتين أو المنتجات اللي بتشتغل عليها.
جرّبي المنتج على مساحة صغيرة من الدراع قبل ما تستخدميه بشكل كامل، واقري قايمة المكوّنات الأول. أكتر مكوّن بيسبب تهيّج في مستحضرات التجميل عمومًا هو العطر، وهو مكتوب في القايمة زي غيره.
مابيلا مستحضرات تجميل، مش دوا. المنتج بينضّف أو بيرطّب أو بيحمي، ومابيعالجش مرض. لو مشكلتك مستمرة أو بتزيد، الدكتور هو الخطوة الصح مش منتج جديد.